Informe URGENTE caso CFE

Derivada de la visita del personal de CFE a las instalaciones de nuestra unidad, con la intención de llevar a cabo el corte de luz de las áreas comunes del condominio hacemos de su conocimiento la siguiente información

1. Nuestro histórico de pagos vía recibo está al día (como lo confirmaron en las oficinas y en la información que arroja la página web de internet).

2. El contrato de luz y medidor del condominio, desde su instalación tuvo errores y deficiencias y de acuerdo con la notificación de CFE el dato del medidor era incorrecto, se llevó a cabo la verificación y el día de hoy el número de medidor de áreas comunes coincide con los registros de CFE.

3. Sin embargo, en el desarrollo del proceso de este ajuste CFE determinó que dadas las anomalías encontradas harían un cálculo del “tiempo” en el que los medidores estuvieron funcionando fuera de normas.

4. El resultado de esta verificación y ajuste arroja un saldo de $51,138 que según CFE corresponde a 588 días de consumo que no fueron regulados.

5. De acuerdo con sus trámites este saldo debe pagarse en su totalidad.

6. Si bien fue recibida la notificación por Erica Reyes, de administración SAMRI (en febrero pasado), la redacción del documento es ambigua, pues hay un apartado donde se indica que esta cantidad se prorrateará a 12 facturas mensuales y esa leyenda junto con el incremento sustancial en las cifras que veníamos pagando hizo suponer que este pago estaba siendo saldado ya, pues dos recibos posteriores no recibimos ninguna notificación de parte de CFE.

7. Al acudir a las oficinas de CFE a hacer la aclaración indicaron que este monto deberá ser saldado, sin embargo, al estar a nombre de Marcos Hanono Tawil el trámite se complica pues de solicitar un acuerdo de pago a parcialidades él es quien tiene que acudir en persona a firmar ese convenio, además de necesitar un aval.

8. Estamos a expensas de que debido a esta situación se lleve a cabo el corte de suministro de luz de áreas comunes.

El día de hoy los vecinos que estuvieron presentes cuando llegó el personal de CFE pidieron reunirse a las 8 pm para tener información sobre este hecho. Samuel Guillén, del depto. 423, tuvo que acceder al pedido de efectivo por parte del personal de CFE para evitar el corte hoy ($1000), sin embargo, la situación apremia la toma de un acuerdo para solucionar esto.

Sin más por el momento esperamos su participación para acordar las acciones que se deben llevar a cabo para solucionar este problema, adjunto la notificación que nos proporcionaron en CFE resaltando la información que da origen a esta situación.